ESSMS
ESSMS : Comment gérer son système qualité ?

La notion de qualité est omniprésente dans les Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS). Avec plus de 40 000 établissements de santé sociaux et médico-sociaux en France, il devient nécessaire de leur proposer un cadre national unique et homogène. Pour satisfaire les usagers, et améliorer continuellement les pratiques, les ESSMS doivent avoir pour objectif principal la promotion d’une démarche d’amélioration continue de la qualité des soins.   

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