Système de Management de la Qualité (SMQ) : quelles exigences pour l’audit interne ?

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L’absence de maîtrise de la qualité coûte de l’argent à votre organisation ! Pour éviter des pertes inutiles et garantir la performance de votre organisation, le système de management de la qualité (SMQ) doit faire l’objet d’une vérification dans son cycle de vie. En ce sens, la norme ISO 9001 prévoit le recours à l’audit interne.

Quelles sont les exigences applicables ? Comment réaliser vos audits internes de manière efficace ? Voici les clés pour réussir.

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