8 étapes clefs pour lancer un plan d'actions RSE / CSRD basé sur la simple matérialité

Dans le contexte actuel de prise de conscience accrue des enjeux Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance (ESG), les entreprises sont de plus en plus appelées à intégrer la RSE dans leurs opérations. La réglementation CSRD renforce ces exigences, en demandant aux entreprises de rendre compte de leurs impacts sur la société et l'environnement de façon transparente et structurée.

Comment initier une démarche RSE / ESG en entreprise ? Comment structurer un plan d’action complet et efficace ?

Dans cet article, on propose aux entreprises désireuses de lancer leur premier plan d’actions RSE / ESG, un guide méthodologique garantissant de passer en revue l’ensemble des éléments clefs de la démarche. Ainsi, elles peuvent appliquer la démarche suivante en 8 étapes et construire un plan d’action en conséquence.

Étape 1 : Réalisation d'un inventaire des enjeux RSE

Le point de départ de toute démarche RSE efficace est l'identification et l'évaluation des enjeux RSE pertinents pour l'entreprise. Cela inclut tous les aspects Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance qui peuvent affecter l'entreprise ou être affectés par ses activités. Les enjeux doivent être identifiés à travers une analyse exhaustive des activités, souvent appuyée par des cadres tels que le GRI (Global Reporting Initiative) ou l’ISO 26000. 

L'entreprise commence par réaliser un inventaire complet des enjeux RSE qui lui sont pertinents. Cela comprend l'identification des impacts Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance (ESG) de ses opérations, produits et services. Cet inventaire peut être guidé par des standards internationaux, tels que B-CORP, mais aussi des labels français tels que Engagé RSE de l’AFNOR, LUCIE, Indice IMC de Bpifrance… et par un SWOT orienté RSE.

Étape 2 : Consultation des parties prenantes

Une fois les enjeux identifiés, l'entreprise doit engager un dialogue avec ses parties prenantes internes et externes, incluant les employés, clients, fournisseurs, communautés locales, investisseurs et régulateurs. Dans un premier temps, il s’agit de les cartographier et de les échantillonner pour avoir un panel représentatif à interroger. La consultation des parties prenantes prend la forme de sondages, ateliers, ou réunions, afin de recueillir leurs perspectives, préoccupations et attentes.

Étape 3 : Analyse de simple matérialité

À partir des données recueillies, l'entreprise effectue une analyse de matérialité pour identifier et prioriser les enjeux RSE les plus significatifs. Cela implique de croiser l'importance des enjeux pour les parties prenantes avec celle définie par la gouvernance (organes d’administration, de direction et de surveillance). Les résultats sont représentés dans une matrice de simple matérialité, qui aide à visualiser les priorités.

Matrice de simple matérialité - Bluekango

Étape 4 : Définition des objectifs

Sur la base des enjeux jugés “matériels”, l'entreprise définit des objectifs clairs et mesurables. Ces objectifs doivent être SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis) et alignés avec les attentes des parties prenantes et les standards de durabilité reconnus.

Étape 5 : Élaboration du plan d'actions

Le plan d'actions détaille comment l'entreprise atteindra ses objectifs RSE. Pour chaque objectif, le plan doit inclure :

• Les actions à entreprendre : décrire précisément ce qui sera fait.
• Les ressources nécessaires : identifier les ressources humaines, financières, et matérielles requises.
• Les échéances : définir les délais pour la réalisation de chaque action.
• Les indicateurs de performance : déterminer comment les progrès seront mesurés.

Étape 6 : Mise en œuvre et suivi

L'entreprise met ensuite en œuvre le plan d'actions, souvent sous la supervision d'un comité RSE ou de la durabilité. L'implémentation peut nécessiter des formations, des modifications des processus opérationnels et l'adoption de nouvelles technologies.

Étape 7 : Suivi et rapport

Il est crucial de suivre régulièrement les progrès au regard d’indicateurs de performance et de rapporter ces progrès aux parties prenantes. C’est le rôle du comité RSE ou de Durabilité qui se réunit régulièrement et réalise avec la direction générale des revues de direction. 

Ce travail constitue un pilier qui doit être complété par 3 autres piliers afin de produire le rapport de durabilité, à savoir l'évaluation CSRD avec la double matérialité, le bilan carbone et les achats responsables.

Étape 8 : Révision et amélioration continue

Enfin, l'entreprise doit régulièrement réviser son approche RSE, en tenant compte des retours des parties prenantes, des évolutions des standards de durabilité comme la CSRD qui devrait s’enrichir d’ESRS spécifiques par secteur d’activité et des résultats du suivi. Cela permet d'ajuster le plan d'actions et d'améliorer continuellement les pratiques RSE.

En suivant ces 8 étapes, les entreprises peuvent non seulement démarrer en RSE de manière structurée, mais aussi s'assurer que leurs efforts sont alignés avec les attentes des parties prenantes et la réglementation CSRD. Une contribution significative aux enjeux de durabilité.

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