BTP : le système HSE, reflet de la performance de l’organisation ?

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Le secteur du BTP présente des risques importants pour la santé et la sécurité des travailleurs ainsi qu’une accidentologie élevée. Et pour cause, il représente encore aujourd’hui environ 15% des AT/MP (Accidents du Travail/Maladies Professionnelles) recensés par l’Assurance Maladie.

En 2019, année précédant la crise sanitaire, environ 90 000 accidents du travail ont été recensés dans le seul secteur du BTP, dont 176 accidents mortels, soit 22% des décès tous secteurs d’activité confondus.

 

Qu’est-ce qui rend le secteur accidentogène ?
Sur quels facteurs peut-on travailler pour réduire significativement les accidents ? 

 

Dans cet article, nous allons nous appuyer sur les données 2019 de l’Assurance Maladie car à partir de 2020, les données ont été revues à la baisse du fait du chômage partiel et du  télétravail mis en place dans le cadre de la crise sanitaire.

 

L’accidentologie liée au BTP

 

Si assurer la sécurité des travailleurs est une notion essentielle pour toute entreprise, les enjeux sont particulièrement importants pour l'industrie de la construction. Entre les situations temporaires de travail, la manutention, la manipulation de substances dangereuses, la co-activité sur les chantiers… Le risque est partout ! Aussi bien pour les salariés que pour les infrastructures, l’environnement et la salubrité publique.

 

Chaque année, la répartition des causes d’accidents dans le BTP reste quasiment identique. Les manutentions manuelles sont en tête à hauteur de 48%. Viennent ensuite les chutes de hauteur (16%), l’outillage à main (15%) et les chutes de plain-pied (14%).

 

D’après l’OPPBTP, il est important de noter que le secteur du BTP comptabilise près de la moitié des AT graves dont sont victimes les intérimaires sur le terrain. 

 

 

Pourquoi autant de risques et d'accidents dans le secteur du BTP ? 

 

Le manque d’organisation en matière d’Hygiène, de Sécurité et d’Environnement (HSE) est pointé du doigt dans le domaine de la construction, notamment pour les PME (Petites et Moyennes Entreprises) : manque de ressources et de moyens, utilisation d’un matériel inadapté, manque de formation aux risques liés au métier, etc. 

 

Les délais de chantier sont parfois très serrés et les entreprises sont régulièrement sous tension. Pas toujours évident de jongler entre la charge d’activité, l’attente de matériel et l’organisation avec d’autres corps de métier dont dépend l’avancée de notre propre mission…

 

La mise en place d’un système de management HSE (et éventuellement de sa certification) représente donc une étape importante pour améliorer la performance en termes de sécurité. Il s’agit non seulement de préserver la santé des personnes, mais également de maîtriser l’environnement de travail et les risques associés aux activités. 

 

Au-delà de ce principe fondamental, la mise en place d’un système de management HSE vise notamment à :

 

  • Identifier les dangers et maîtriser les risques relatifs à la santé et la sécurité des travailleurs pour les différentes activités ;
  • Favoriser la réduction des AT ;
  • Réduire l’impact des activités sur l’environnement ;
  • Améliorer la productivité ;
  • Adopter une démarche responsable dans le sens du développement durable ;
  • Donner une meilleure image de l’entreprise.

 

On remarquera que les enjeux d’un système de management HSE sont en cohérence avec certains enjeux liés à la Responsabilité Sociétale des Entreprises. On parle de protection de l’environnement, de décarbonation des chantiers et des bâtiments, d’image de marque de l’entreprise ou encore de confort de travail.

 

Pour accomplir ces objectifs, il peut s’avérer utile de disposer d’outils de pilotage appropriés. Aujourd’hui, les nouvelles technologies peuvent apporter de vraies réponses aux enjeux HSE du BTP.

 

 

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L’importance de la transformation numérique du secteur 

 

Le domaine du BTP est d’ore et déjà bien intégré dans l’ère du numérique grâce à l’utilisation d’outils tels que les logiciels de conception BIM qui permettent d’encadrer un chantier tout en prenant en compte l’ensemble des intervenants associés.

Certaines applications méritent également d’être digitalisées (par exemple la fonction HSE). Digitaliser son système HSE va permettre de réduire considérablement les tâches administratives et de renforcer la sécurité sur les chantiers.

 

Mais concrètement, quels sont les bénéfices de la digitalisation du système HSE pour les entreprises du BTP ?

 

Améliorer la productivité :

Dans le secteur du bâtiment, les retards de chantier et les dépassements de coûts constituent une préoccupation majeure. La digitalisation des checklists permet de surveiller de façon régulière les performances qualité et HSE et d’établir une analyse statistique issues de ces données. Les règles HSE sont ainsi appliquées dans tous les chantiers et les accidents/incidents s’en trouvent diminués pour une meilleure productivité.

 

Partager l’information efficacement : 

Un outil digital permet de disposer d’une plateforme globale où il est possible de rassembler toutes les données, dont les données HSE. Cela permet à chaque intervenant de se synchroniser en temps réel et de disposer des informations qui le concerne directement.

 

Améliorer le suivi sur le terrain : 

Aussi, le digital est un outil collaboratif qui permet aux équipes de renseigner leurs formulaires en temps réel sur le terrain. Grâce à l’utilisation de smartphones ou de tablettes par exemple. L’accès aux données devient possible à n’importe quel moment, n’importe où et depuis n’importe quel support.

 

Garantir l’état du matériel 

Le numérique garantit d’être à jour des contrôles périodiques sur le matériel (équipements de levage ou de terrassement, équipements de sécurité tels que des lignes de vie…) en proposant un système de relances automatiques. Des checklists d’entretiens et de vérifications quotidiennes peuvent également être renseignées sur le terrain. 

 

Capitaliser sur les projets passés :

Grâce aux outils digitaux, il est possible de conserver les données dans le but d’identifier certains problèmes récurrents, afin de mettre en place les mesures correctives nécessaires. Le Plan d’action Global peut ainsi être alimenté au fur et à mesure, tout en tenant compte de la mise à jour des tableaux de bord. 

 

Certifier sa démarche de prévention

Outre les labels de qualité dans le secteur du BTP qui permettent aux artisans de se démarquer les uns des autres (exemple : Label RGE accordant à un artisan une reconnaissance vis à vis de la rénovation énergétique et ouvrant des droits à des aides de l’état), il est également possible pour une société de BTP d’être certifié ISO. Dans le BTP on retrouve fréquemment des certifications ISO 14001 pour le management environnemental ou l’ISO 50001 pour le management de l’énergie, de plus en plus plébiscitées pour rendre des chantiers éco-responsables. Le numérique accompagne alors les entreprises point par point à travers la démarche de certification, en associant des éléments de preuves (photos, vidéos, formulaire d’audit, etc)  à chaque critère de la norme. 

 

Il est important de souligner que la transformation digitale représente avant tout un gisement d’opportunités en termes de performance, d’efficacité et d’efficience. Le secteur de la construction est encore en retard vis-à-vis de la transformation digitale, mais les entreprises concernées prennent conscience des solutions offertes par la digitalisation.

 

Face à l’accidentologie du secteur, les entreprises doivent prendre à bras le corps le HSE et la RSE pour rester compétitives. De nouvelles contraintes climatiques, écologiques ou liées à l’approvisionnement des matières premières mettent les entreprises à rude épreuve. Autant ne pas se fragiliser économiquement et humainement avec des incidents qui pourraient être évités avec un suivi approprié.

 

Allez plus loin:

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Thibaut GILLES
Thibaut GILLES
Thibaut Gilles est ingénieur QHSE de formation. Après plusieurs années sur le terrain, il est aujourd'hui content Manager chez BlueKanGo, spécialiste des questions HSE/EHSQ Engineer by trade and Content Manager @Bluekango / Ingeniero EHSQ por comercio y Gerente de Contenido @Bluekango/
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