Envisagez-vous d'entamer une démarche qualité en vue d'obtenir une certification SMQ répondant à la norme ISO 9001? Vous faites un excellent choix, c'est un grand pas vers une innovation. Dans cet article, découvrez l'importance d'avoir une certification SMQ, les démarches nécessaires pour son obtention et les solutions adéquates pour s'en procurer grâce à BlueKanGo.
C'est quoi une certification pour un SMQ ?
La certification de Système de Management de la Qualité représente la capacité qu'une entreprise a de répondre aux exigences de la norme ISO 9001. Elle fait donc appel à la mise en place d'un SMQ efficace et indéfectible. Une entreprise qui a la certification SMQ sera constamment en quête d'amélioration et cherchera à satisfaire davantage ses clients au fil du temps. Elle ne cessera de démontrer son savoir-faire pour avoir le mérite d'un management de qualité.
Les avantages d'une certification ISO
La certification d'un Système de Management de la Qualité constitue un enjeu majeur de la politique de qualité de votre entreprise. Elle garantit l'efficacité, une bonne organisation et l'atteinte des objectifs préétablis. Considérée comme un acte fort et reconnu, la certification ISO 9001 démontre principalement l'engagement de votre entreprise. Clients et partenaires seront plus en confiance quant à la qualité de vos services. Elle représente un fort avantage concurrentiel mais également une forte valeur ajoutée.
Quelles démarches pour obtenir une certification?
L'obtention d'une certification ISO 9001 se déroule en plusieurs étapes. C'est une démarche complexe qui relève de la compétence d'une organisation indépendante. A l'issue d'un audit effectué par celle-ci, l'entreprise concernée fait l'objet d'une vérification de la mise en œuvre du Système de Management de la Qualité. Les principales démarches d'une certification SMQ sont :
- Définir un périmètre de certification
- Mettre en place un politique qualité avec les objectifs à atteindre et les leviers de qualité
- Identifier les enjeux internes et externes
- Identifier les parties intéressées et leurs attentes
- Décrire le processus mettre à jour régulièrement les documents qualité
- Impliquer et sensibiliser l'ensemble du personnel et déployer les moyens
- Assurer la conformité des produits et services
- Evaluer la satisfaction des clients
- Mesurer l'efficacité de la politique de qualité
Nos solutions pour obtenir une certification SMQ
En vue de simplifier l'obtention d'une certification SMQ suivant la norme ISO 9001 version 2015, BlueKanGo vous offre une solution digitale simple mais entièrement efficace. Un outil de gestion SMQ qui facilite l'analyse de vos indicateurs qualité et par la même occasion la planification de votre management de qualité. Optez pour la performance et choisissez le logiciel de gestion SMQ de BlueKanGo.
Mélanie CASCELLI
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