Culture sécurité : comment être un bon leader SST ?

Toute organisation se doit aujourd’hui d’avoir une politique SST efficace pour limiter le risque d’accident. Les équipes sur le terrain, qui sont les principaux acteurs de la démarche, ont besoin d’un leader SST pour inculquer les bonnes pratiques au quotidien.

Quel type de leadership mettre en place ? Comment s’y prendre ?

Réponses dans cet article.

Le leadership, c’est quoi ?

Le leadership s’exprime de différentes manières, mais il s’agit dans tous les cas de la capacité à motiver un groupe de personnes autour d’un projet commun. Il s’agit de donner du sens à ce projet, en engageant les équipes dans la démarche.

Le statut de “leader” n’est donc pas résumé à une fonction ou un titre, étant donné que ce dernier prend forme à travers le comportement du leader en lui-même.

Les principales formes de leadership

Il existe plusieurs formes de leadership, dont voici quelques exemples :

Le leadership autoritaire (ou directif)

Le leadership autoritaire est un style de leadership assez directif, qui se base sur le modèle classique du “chef” qui donne des ordres à ses équipes.

Ce type de leader cherche à voir le contrôle sur ses équipes, afin que les tâches soient effectuées au mieux et surtout au plus vite.

Peu de place est laissée à l’initiative, étant donné que les procédures sont déjà en place et formalisées.

Le leadership participatif (ou démocratif)

Le leadership participatif favorise la collaboration et l’écoute, car chaque salarié peut soumettre ses idées au sein du groupe.

Chaque membre se sent ainsi considéré et impliqué dans la démarche, ce qui à long terme, favorise la performance.

Le leadership visionnaire

Le leader visionnaire adopte une stratégie et une vision basées sur le long terme. Il fixe pour cela des objectifs à atteindre sur la durée, qu’il communique auprès de ses équipes.

Les collaborateurs se sentent inspirés et ont confiance en leur leader, et se mobilisent ainsi autour du projet.

Le leadership collaboratif (ou affiliatif)

Le leadership collaboratif met en avant la cohésion au sein de l’équipe.
Il s’agit d’établir de bonnes relations entre les différents membres, en mettant en place des actions en faveur du bien-être au travail (team-building, séminaires, etc).

Ce type de leadership est efficace lors de la création d’une nouvelle équipe.

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Quelques billes pour appliquer le leadership SST au quotidien

Il existe plusieurs formes de leadership, et chaque leader a sa propre manière de manager. Il y a aussi différents moyens d’instaurer une culture SST efficace.

Toute l’importance de la culture SST

La culture SST évolue sans cesse dans chaque organisation, et il s’agit principalement de maintenir les salariés impliqués dans la conduite du changement.

Pour faire passer ses messages en matière de SST, des affiches sur un babillard, des discours, ou un simple document papier ne suffisent pas. Il faut aller plus loin, tout en essayant d’innover et de se démarquer de la concurrence.

La culture d’entreprise peut s’exprimer à travers les critères de recrutement, en embauchant des salariés qui partagent la même vision et les mêmes valeurs que celles de l’organisation.
Elle peut aussi s’exprimer par les pratiques de management en interne, afin que chaque collaborateur puisse prendre conscience des risques auxquels il est exposé.

Motiver les équipes dans la démarche

Il s’agit avant tout de motiver les équipes, de leur donner envie de s’impliquer tout en apportant de la valeur ajoutée à leur travail. Pour cela, il faut que ces derniers comprennent les démarches SST et se sentent utiles dans leurs tâches quotidiennes.

Lors des réunions d’équipe, il faut que le leader veille à poser des questions à ses salariés, et ne pas se contenter de communiquer de simples résultats. Le but est de les impliquer, de leur laisser de l’autonomie, tout en engageant une réflexion autour de leurs activités.

Développer les processus en interne

Pour mieux identifier les risques en interne, il peut s’avérer utile d’impliquer les équipes dans la construction des processus. Si les protocoles et les procédures sont simples, claires et lisibles, ces dernières seront mieux utilisées sur le terrain.

Si certaines procédures n’ont aucun intérêt, alors pourquoi les conserver ?

Des systèmes de Gestion Electronique Documentaire (GED) permettent aujourd’hui d’accéder en un seul clic à l’ensemble des documents, et de consulter l’historique des différentes versions associées.

Ces outils dédiés permettent également de créer des listes de contrôle SST numérisées, à partir d’un cellulaire ou d’une tablette par exemple. Via le formulaire digital, il est possible de prendre des photos ou des vidéos pour agrémenter le rapport.

L’essentiel est que ces checklists soient mises à jour régulièrement, et que les équipes sur le terrain puissent participer à leur construction.

Et oui, la rédaction des listes de contrôle n’est pas seulement réservée au service qualité !

Le leadership SST est nécessaire pour promouvoir les bonnes pratiques en interne. Le rôle du leader SST est essentiel, car c’est lui qui va motiver et impliquer ses équipes dans l’atteinte des objectifs fixés. Il doit ainsi s’engager personnellement dans la démarche pour obtenir la confiance de l’ensemble de ses collaborateurs.