Construction et RSE: Par où commencer?

Pour chaque entreprise, le point de départ ainsi que les opportunités de développement d’une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) sont souvent différents. C’est pourquoi aucune entreprise ne fonctionne de la même manière quand il s’agit de RSE.  L’Association Canadienne de la Construction (ACC) reconnaît l’importance de cette initiative et encourage les entreprises et les particuliers à développer, de leur plein gré, des stratégies et initiatives qui leur permettent de mener leurs activités d'une manière qui contribue à des objectifs de développement durable sur le plan économique, social et environnemental.

Comment initier sa démarche RSE dans le secteur de la construction?

Aujourd'hui, la RSE concerne toutes les entreprises de tous les secteurs. Par ailleurs, ces dernières années, le cadre législatif en matière d’environnementest devenu de plus en plus exigeant et rigoureux. Dans le secteur de la construction, de nombreuses solutions existent déjà pour accentuer davantage les impacts sociaux et environnementaux. 

Il est vrai que les pressions réglementaires et législatives obligent les entreprises à adopter une démarche RSE. Cela dit, il faut souligner que la RSE peut aussi leur apporter des bénéfices, car c'est avant tout un levier de croissance et d'opportunité.

Que signifie la RSE pour une entreprise de construction?

Selon la stratégie de RSE adoptée par le gouvernement du Canada, intitulée le modèle d'affaires canadien : stratégie de promotion de la responsabilité sociale des entreprises pour les sociétés extractives canadiennes présentes à l'étranger, le gouvernement du Canada, la RSE est définie comme : « […] les mesures volontaires prises par une entreprise pour mener ses activités d'une manière durable sur le plan économique, social et environnemental. » 

Ainsi, la RSE est une démarche volontaire, et chaque entreprise est libre de choisir les pratiques qu'elle juge les plus importantes. Cependant, la portée de la RSE est très large car il s'agit d'une initiative qui traite de la manière dont les entreprises sont dirigées et gérées, leur comportement éthique, leur culture, leurs activités, leurs relations avec les employés, les clients, les fournisseurs, les communautés, les associations industrielles et les gouvernements, ainsi que leurs projets et leurs pratiques de construction. 

Cela conduit à une certaine confusion dans le choix des premières mesures à prendre. Mais rassurez-vous, nous verrons par où commencer et quelles sont les bonnes pratiques en matière de RSE dans le secteur de la construction.

Par où commencer?

La RSE n'est pas un concept nouveau, c'est une pratique que plusieurs entreprises utilisent déjà partiellement pour diverses raisons. Oui, c'est vrai, chaque entreprise applique déjà des pratiques RSE, même si cela dépasse le cadre de la démarche. Cela signifie qu'aucune entreprise ne part de zéro dans le processus.

Voici quelques conseils qui vous aideront à implanter rapidement votre démarche, peu importe votre point de départ dans l'industrie.

Mettre en place un comité RSE:

Pour lancer la démarche RSE, la première étape consiste à créer un comité composé de collaborateurs et incluant si possible des membres de la direction. Il est important de s'assurer que la direction de l'entreprise s'intéresse et s'implique dans les travaux de ce comité. Le premier objectif du comité sera de fournir aux salariés une plate-forme d'échange, et une preuve directe de l'engagement de l'entreprise et des dirigeants.

Veille réglementaire et analyse de l’existant:

Observer les lois et règlements portant sur les domaines de la RSE, les aspects que les initiatives volontaires de RSE traitent habituellement (Gouvernance de l'entreprise, Développement et investissements à l'échelle communautaire, Politiques sur la corruption et l'anti corruption, Santé et sécurité du personnel, Participation et respect des Autochtones, Reddition de comptes et transparence, Santé et sécurité communautaires, Gérance environnementale, etc), ainsi que les risques et les opportunités qui sont pertinentes pour l’entreprise. Identifiez les domaines où l'entreprise a déjà de bonnes pratiques et résumez ces pratiques, puis partagez le document avec les employés et sur le site Web de l’entreprise. Cette diffusion va largement contribuer à motiver le personnel et à faciliter la communication des valeurs de l’entreprise et de ses impacts positifs.

Identification de la stratégie RSE

Examiner les autres aspects couverts par la RSE et identifier les prochaines actions et priorités de l'entreprise. L'objectif est de susciter l'intérêt des collaborateurs et de les motiver. Choisissez des projets viables et qui ajoutent de la valeur, des projets que la majorité voudra soutenir et dans lesquels tout le monde pourra collaborer. 

Réalisation

Mettre en œuvre le projet RSE comme tout autre projet avec des délais, des ressources, des pilotes, etc. A chaque projet réalisé, assurez-vous de communiquer les résultats en interne et en externe.

Quelles bonnes pratiques mettre en place sur les chantiers ?

Comme mentionné précédemment, en matière de RSE, il n'existe pas d'approche unique. Chaque entreprise doit adapter son engagement RSE en fonction de ses différentes caractéristiques socio-économiques, de ses parties prenantes, de sa géographie, etc. et définir ses objectifs spécifiques à court et long terme en fonction de ses risques et opportunités.

Néanmoins, il existe des bonnes pratiques recommandées pour les chantiers de construction:

Promouvoir l'égalité et la diversité:

Créer des opportunités pour les groupes minoritaires et sous-représentés pour avoir un impact positif sur les travailleurs et les communautés locales. De plus, des études ont montré que les organisations plus diversifiées ont tendance à être plus équitables et à être plus performantes.

Porter attention à l'impact environnemental :

La construction contribue de manière significative à la libération de gaz à effet de serre, tels que le dioxyde de carbone. Faites attention à l'environnement naturel dans lequel se trouve le site. Utiliser des matériaux à faible impact environnemental et ayant de meilleures performances d'utilisation. Acquérir des outils de gestion RSE adaptés pour avoir une vision à 360 degrés de votre démarche RSE pour travailler plus efficacement, réduire la consommation d'énergie et même réduire les coûts.

Mettre en place un système de gestion des déchets:

L'élimination des déchets peut avoir un effet majeur sur les communautés locales. Un système de gestion des déchets optimal permet aux projets de construction d'éliminer d'énormes quantités de déchets. La conception de l'élimination des déchets dès la phase de planification profite à la fois aux entreprises de construction et à l'environnement en réduisant les ressources excédentaires. Un système de gestion efficace d’élimination des déchets peut contribuer à réduire ou même entièrement éliminer les déchets en construction.

Si possible, recyclez les déchets afin qu'ils ne finissent pas dans les décharges, il faut s’assurer du respect des directives d'élimination des déchets et uniquement recourir à des sites officiels d'élimination des déchets.

Lorsque ceux-ci sont jetés à proximité des communautés locales, les déchets peuvent causer des problèmes de santé, la pollution de l'air, la pollution des eaux souterraines et ils peuvent attirer des parasites tels que les rats. De plus, les conséquences du non-respect des directives sur les déchets peuvent entraîner des amendes importantes.

Améliorer les conditions des travailleurs:

Assurez-vous que les travailleurs perçoivent un salaire proportionné au coût de la vie dans la région concernée et offrez-leur des avantages tels que des possibilités de travail flexibles, des transports subventionnés et des programmes de formation. Oui, assurez-vous que chaque employé reçoive la formation nécessaire à son poste. Améliorer les conditions de travail offertes par votre entreprise et offrir un emploi et un traitement équitables aux employés est un grand pas en avant en matière de responsabilité sociale.

Soutenir les communautés locales

Contribuer à la construction d'espaces communautaires peut révolutionner votre développement de plusieurs façons. Investir dans la zone locale d'une manière qui affecte positivement le bien-être des utilisateurs et des résidents locaux. Financer des infrastructures liées à la responsabilité sociale telles que l'éclairage des espaces communautaires, des pistes cyclables et d'autres initiatives partagées. Une approche qui profite non seulement à la communauté locale, mais offre également d'excellentes opportunités de relations publiques pour les entreprises de construction.

Gérer sa démarche RSE avec un outil numérique

Le numérique a profondément transformé les différents processus métiers de l'entreprise, et la RSE n’en fait pas exception. En effet, de nombreuses industries sont en train de passer à une approche entièrement numérique des processus tels que la comptabilité, le marketing, les ventes et même la RSE. Nous avons vu à quel point la RSE est cruciale pour le secteur de la construction. Une plateforme numérisée de RSE est le moyen le plus adapté pour favoriser un changement mesurable tout en maîtrisant l'impact réel de l'entreprise et de chaque collaborateur.

La transformation numérique des stratégies RSE est une étape nécessaire pour ce secteur. Cette ère numérique et ce virage numérique ajoutent un autre niveau de responsabilité aux entreprises. Les efforts en matière d'énergie renouvelable, le suivi de l'empreinte carbone et même la chaîne d'approvisionnement éthique n'ont jamais été aussi importants pour le consommateur que maintenant.

Cela signifie que dans le monde de l'information au rythme effréné d'aujourd'hui, les efforts de RSE vont être examinés et comparés, et la fonctionnalité d'un outil de RSE numérique sont indispensable pour qu'une entreprise dispose des données et se conforme aux exigences réglementaires et en particulier aux exigences clients.

Enfin, la RSE n’est pas une nouveauté dans l’industrie de la construction. Ce qui est nouveau, c'est que désormais toutes les parties prenantes d'une entreprise exigent des efforts quantifiables et des résultats mesurables en matière de RSE.  Et comme cette industrie touche aux trois grands pôles de la RSE (Économie, Préservation de l'environnement, Équité sociale), il est logique que la pression et les exigences de cette industrie soient de plus en plus rigoureuses.

En savoir plus:

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