Los objetivos de desarrollo sostenible al servicio de la estrategia RSE

Las cuestiones climáticas, la presión social, los valores éticos, entre otras problemáticas son factores que impulsan a las empresas a medir sus indicadores medioambientales y redoblar su transparencia con los consumidores y sus empleados internos y externos. Para avanzar en este ámbito, las empresas pueden inspirarse en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas (ONU) e incorporarlos a su estrategia de RSE. 

¿Qué son los ODS? ¿Cuáles son los objetivos? ¿Cómo podemos aprovecharlos en nuestra estrategia interna? 

Veámoslo con más detenimiento. 

No siempre es fácil dar sentido a todas las siglas. Sin embargo, si miramos un poco más de cerca, pronto nos damos cuenta de que los ODS y la RSE están interconectados y comparten un reto común, el del Desarrollo Sostenible, definido en 1987 en el informe Brundtland de la ONU como “el desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades”.

¿Qué son los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)?

Para hacer frente al calentamiento global, 193 países se han comprometido a apoyar y aplicar ambiciosos Objetivos de Desarrollo Sostenible. En 2015, se adoptaron los 17 ODS y las 169 metas como parte de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (Agenda 2030).

Los 17 ODS incluyen:

• Poner fin a la pobreza en todas sus formas en todo el mundo
• Poner fin al hambre
• Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades
• Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos
• Lograr la igualdad entre los géneros y empoderar a todas las mujeres y las niñas
• Garantizar la disponibilidad de agua y su gestión sostenible y el saneamiento para todos
• Garantizar el acceso a una energía asequible, segura, sostenible y moderna
• Promover el crecimiento económico inclusivo y sostenible, el empleo y el trabajo decente para todos
• Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización sostenible y fomentar la innovación
• Reducir la desigualdad en y entre los países
• Lograr que las ciudades sean más inclusivas, seguras, resilientes y sostenibles
• Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles
• Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos
• Conservar y utilizar sosteniblemente los océanos, los mares y los recursos marinos
• Gestionar sosteniblemente los bosques, luchar contra la desertificación, detener e invertir la degradación de las tierras, detener la pérdida de biodiversidad
• Promover sociedades justas, pacíficas e inclusivas
• Revitalizar la Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible

A nivel de empresa, la norma internacional ISO 26000 establece directrices para la responsabilidad social corporativa y el compromiso responsable. Los ODS son, por tanto, parte integrante de la RSE, y estos objetivos pueden encontrarse en los 7 pilares de la RSE:

Los 7 pilares de la RSE

ODS y RSE, ¿cuál es su relación?

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) se refiere a la forma en que las empresas tienen en cuenta las cuestiones medioambientales, sociales, económicas y éticas en sus actividades. En otras palabras, ya sea por obligación legal (informe de resultados extrafinancieros, y próximamente a través de indicadores ESG) o por aplicación voluntaria, como en el contexto de la norma ISO 26000, las empresas tienen todo el interés en adoptar medidas enérgicas para contribuir al desarrollo sostenible de sus actividades. 

Por ejemplo, si tenemos en cuenta los ODS 6 y 7 (acceso al agua y a la energía), así como los pilares de la ISO 26000 relativos al medio ambiente y las prácticas justas, podemos traducir estos aspectos en acciones concretas a aplicar en la empresa, que alimentarán un plan de acción global comprometido con la RSE y el desarrollo sostenible.

Este diagrama, muestra claramente cómo un enfoque de RSE se basa en los ODS y en la norma ISO 26000 para poner en marcha acciones concretas.

En otro ejemplo que correlaciona el ODM 8 ("Promover el trabajo digno y el crecimiento económico") con los dos pilares de la RSE de la ISO 26000, "Relaciones y condiciones de trabajo" y "Derechos humanos", el productor algeriano de bebidas NCA Roubia ha revisado todos sus procesos con vistas a luchar contra la discriminación y garantizar el bienestar en el trabajo, tanto internamente como con sus proveedores. Estas acciones ayudarán a fidelizar y comprometer a sus equipos, al tiempo que contribuirán a la formación y educación a nivel local.

¿Cómo se configura un cuadro de mandos de alto rendimiento?

Autoevaluación

Cuando esté trabajando en la reestructuración de su estrategia interna, es esencial llevar a cabo una autoevaluación inicial. Como parte de esta autoevaluación, puede utilizar normas como la ISO 26000 para elaborar una lista de sus puntos fuertes y débiles, así como de las amenazas y oportunidades a las que se enfrenta. Esto se conoce como análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades).

Las normas suelen ser bastante grandes y estar en formato PDF, por lo que no siempre es fácil orientarse. Herramientas específicas como BlueKanGo permiten acceder a módulos de evaluación digitalizados, en función de la norma o normas elegidas. Para cada criterio de referencia, es posible asociar pruebas como fotos, informes de auditoría o indicadores asociados. El punto fuerte de una herramienta digital es que se pueden lanzar acciones directamente desde el módulo de autoevaluación y asignar un gestor de acciones con sólo pulsar un botón. Esto supone un ahorro de tiempo administrativo innegable a la hora de aplicar una nueva estrategia.

Indicadores de seguimiento

La aplicación de indicadores de rendimiento y riesgo (KPI/KRI) es esencial para evaluar la madurez de la empresa. Las cuestiones medioambientales están en el centro de las preocupaciones de una empresa. Consumo de agua o energía, huella de carbono, Gases de Efecto Invernadero (GEI), etc. Ahora es fácil, gracias a cuadros de mando específicos, controlar todos estos indicadores y modelizarlos. Herramientas como Business Intelligence (BI) extraen información de las bases de datos y la ilustran en verdaderos cuadros de mando dinámicos, actualizados en tiempo real. No hace falta pasarse horas creando gráficos o histogramas, la máquina lo hace por usted en unos pocos clics.

Seguimiento de las acciones

¿Qué puede ser más laborioso y llevar más tiempo que hacer un seguimiento de las acciones? Ponerse en contacto, hacer un seguimiento por correo electrónico o teléfono, comprobar sobre el terreno... Puede ser difícil avanzar rápidamente cuando no se dispone de las herramientas adecuadas. Sobre todo en un contexto de varias sedes. Una solución específica puede enviar automáticamente alertas y recordatorios a los distintos responsables, para que puedan completar sus acciones. Los diagramas de GANTT también son muy útiles para la planificación de proyectos, y pueden utilizarse como guía para el seguimiento de las acciones a largo plazo.

Con la aparición de la RSE en las empresas y la llegada en 2025 de los indicadores Medioambientales, Sociales y de Gobernanza anexos a los informes financieros, las empresas han iniciado un punto de inflexión en su posicionamiento ante la amenaza climática y la gestión de los recursos. Más que limitarse a cumplir la normativa, están revisando sus valores, su razón de ser y su estrategia interna para adoptar un comportamiento más responsable en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la Agenda 2030.

Para ir más allá en la gestión de su estrategia global de RSE/ESG, descubra BlueKanGo y sus aplicaciones