Software de Calidad y HSE : 3 prejuicios

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Ganar en eficiencia, reducir riesgos, satisfacer a los clientes son labores de los departamentos de Calidad y HSE que van de la mano con el software, la desmaterialización y la inversión. En estas áreas, persisten algunas nociones preconcebidas. Un breve resumen sobre esto.



PREJUICIO N°1 : LO DIGITAL ES EL ÁMBITO DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN


Digitalizar, ¿por qué no? Pero hay que tener habilidad para la informática....
Mi departamento de IT ya está sobrecargado......
No tengo las habilidades para hacerlo, ni los recursos....


La digitalización y el QHSE, es ASUNTO DE TODOS


La digitalización sólo funciona si participan todas las partes interesadas. ¡Por supuesto! El departamento de Calidad y HSE está involucrado principalmente, así como los empleados, subcontratistas, clientes, socios, etc. De hecho, no puede haber una parte de su organización digitalizada y otra parte aún en papel o en Word - Excel, que requieren intercambios de archivos ofimáticos y correos electrónicos....


Además, como personal de Calidad y HSE, usted tiene una ventaja, es un actor clave en su empresa. De hecho, ¡conoce perfectamente su organización y sus procesos! Tiene todos los recursos para tener éxito en esta misión. Y la buena noticia es que existen herramientas para ayudarle.


En 2019, la digitalización ya no implica la utilización de códigos informáticos. El software está desarrollado y diseñado para su negocio. Proporciona respuestas prácticas para hacer su vida diaria más fácil. Esto está lejos del uso muy genérico de una hoja de cálculo, por ejemplo. Elegir una solución dedicada también significa beneficiarse de los servicios asociados. El editor (normalmente) dispone de equipos para configurar el software y adaptarlo perfectamente a sus procesos y formas de trabajo.Y si su departamento de TI quiere participar en la digitalización de su empresa, sólo tendrá que crear acceso a la plataforma y a las funciones de configuración.


Un consejo, asegúrese de que la solución permite la creación de accesos nominativos ilimitados. Un punto esencial para ganar en eficiencia.


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PREJUICIO N°2 : EL SOFTWARE DE CALIDAD Y HSE NO ESTÁ ADAPTADO EN EL TERRENO


Como responsable de Calidad y HSE, es imposible pasar su tiempo frente a su pantalla en la oficina.


Un responsable de Calidad y HSE es una persona del terreno.


Sin embargo, muchas empresas siguen utilizando herramientas ofimáticas tradicionales (por ejemplo, con las auditorías).... con inevitables autenticaciones de usuario constantes al volver a su puesto de trabajo y, en última instancia, una pérdida de productividad. Estamos en 2019, es posible informar todos sus controles de calidad en una situación móvil, realizar sus auditorías de seguridad o incluso rellenar sus no conformidades directamente en la tableta o smartphone.


Las soluciones actuales combinan herramientas informáticas y móviles. El usuario cambia indistintamente de un soporte a otro. Rápidamente encuentra sus reflejos habituales adquiridos en general en las herramientas ofimáticas, ya que estas formas se incorporan a la herramienta.


Muy bien, pero ¿cómo hacerlo en una obra, una fábrica o un campo sin conexión WIFI o 4G / 3G (y Edge si todavía existe)? La buena noticia, otra vez, es que estamos en 2019 y que la tecnología ha evolucionado en los últimos años. Ahora es posible utilizar su aplicación empresarial incluso sin Internet.Se llama modo offline o desconectado. Todo se sincroniza como por arte de magia tan pronto como consigue una conexión, sin nada que instalar en su dispositivo. Por último, algunos editores van aún más lejos en la experiencia del usuario al ofrecer aplicaciones nativas accesibles en Android o iOS.


Muy práctico para acabar con las tediosas reentradas.

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PREJUICIO N°3 : UN SOFTWARE DE CALIDAD Y HSE ES UN GRAN PRESUPUESTO


Ante las consecuencias financieras directas e indirectas de un incidente o accidente...
Frente a la disminución de la facturación de su empresa puesta en riesgo por un competidor digitalizado o una startup que está sacudiendo su mercado...
Si lo pensamos bien, no estoy seguro de que el presupuesto sea un obstáculo.


Además, el "software" no corresponde con el "desarrollo a medida" que rápidamente se vuelve obsoleto, costes latentes como la compra de servidores, licencias por cada sucursal, mantenimiento anual o solicitud de la editorial para la más mínima modificación... Estamos en 2019, el SaaS (Software-as-a-Service) se está convirtiendo en la norma y los beneficios son numerosos. El software es accesible desde un navegador de Internet, por suscripción, dependiendo de cómo lo utilice. No es necesario tomar la "Opción Completa" a la vez (ver artículo sobre las 2 escuelas de digitalización QHSE). La suscripción generalmente incluye configuración, formación y servicios asociados. Por lo tanto, el presupuesto está bajo control.



La búsqueda de eficiencia, cero accidentes y gestión de riesgos son misiones fundamentales para la empresa. Y para ayudarle, es esencial contar con las últimas innovaciones en este ámbito. La tecnología digital es su mejor aliado.

 

Foto : Adobe Stock

 

Para más información:


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