Évaluation des fournisseurs et prestataires : Comment s’y prendre ?

L'importance de l'évaluation et de la gestion des fournisseurs et prestataires de services est indéniable. La norme ISO 9001:2025 offre un cadre robuste pour la mise en œuvre de processus de gestion de la qualité le long de la chaîne d'approvisionnement. De plus, selon les recherches de  McKinsey & Company, une mauvaise performance des fournisseurs peut entraîner une augmentation des coûts totaux de 10 à 20 %, voire plus dans certains secteurs. Ces données soulignent l'impératif d'une évaluation exhaustive des fournisseurs et d'une gestion contractuelle efficace pour atténuer les risques et garantir des performances optimales.

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