¿Transformación digital y norma ISO 9001, es compatible?

Al proseguir una actividad basada en un modelo de negocio, una organización y un método de distribución del siglo pasado, es poco probable que la empresa continúe mucho tiempo siendo rentable ante nuevos competidores disruptivos como son las start-ups. La empresa tiene la necesidad de convertir su estrategia en ESTRATEGIA 100% DIGITAL para CREAR una ventaja competitiva y garantizar su crecimiento y su continuidad.

¿Cómo? Proporcionando al Comité de dirección un análisis y una síntesis de las actividades que garantizan una única combinación de valor.

Su misión debe ofrecer una visión clara e inmediata de los riesgos y oportunidades de las acciones contratadas. ¿Se basa necesariamente en una estrategia 100% digital,  una “revolución” cuyo Responsable QHSE será el “brazo armado”?

En su trabajo diario, el responsable QHSE asocia los distintos niveles de responsabilidad. Implica a todos los asalariados en los ámbitos de gestión de la calidad y los riesgos:

• La Dirección General, responsable de la estrategia y la adecuación de las actividades. Debe llevar una comunicación clara de esta estrategia al conjunto de los empleados.
• Los jefes, responsables de desplegar esta estrategia en sus actividades, de los arbitrajes y de la eficacia operativa de sus actividades.
• Los empleados, responsables a cargo de decisiones coherentes con la estrategia.

No hay despliegue de estrategia sin liderazgo de la dirección. El liderazgo, es comunicar la estrategia, hacer arbitrajes y crear la adecuación y coherencia entre las actividades de la empresa.

¿El responsable QHSE no participa con sus métodos y su mapping estratégico para asentar el liderazgo de la Dirección General y reforzar la cultura de empresa?

¿Piensan que la transformación numérica debe hacerse en torno a dos ejes fundamentales, el modelo de negocio y la reorganización, llevados por el responsable de Calidad y HSE, nuevo Chief digital Officer (CDO) o el Chief Transformación Officer (CTO)?