Software de Calidad y HSE : La importancia de no depender del departamento de IT

Publicado en -

VISU-BLOG-IT

Reducir la presión del trabajo diario, es de gran importancia para los ya sobrecargados equipos informáticos de nuestra organización, por lo que cuando se trata de buscar nuevas soluciones para un proyecto de digitalización del departamento de Calidad, Medioambiente y Seguridad y Salud, a menudo no es una prioridad y es muy complicado. Esto tiene que cambiar porque las cuestiones de QHSE son vitales.

 

En este contexto, ¿Es posible facilitar que el departamento de Calidad y HSE tome el control de la digitalización de sus actividades, sin que se convierta en una carga diaria para los equipos de IT?  ¿Bajo qué condiciones puede ser  esto posible?

 

Reducir la carga del equipo de IT y ayudar al departamento de Calidad y HSE

 

Dos soluciones son posibles en la implantación de una herramienta de digitalización : 

 

Primera solución: Una persona del departamento de IT se dedica a la configuración y mantenimiento de la solución digital QHSE. Otra elección, más coherente: un "profesional" del departamento de Calidad y HSE establece la solución por sí mismo, para adaptarse, con precisión, a las necesidades reales y diarias.

 

La digitalización QHSE también debe ser adaptable en el tiempo, porque las actividades de la empresa y los problemas cambian diariamente. Por lo tanto, se requiere capacidad de reacción y conocimientos operativos para responder rápidamente a las necesidades emergentes y adaptar la solución en el momento.

 

Recomendado para tí  Guía. Todo lo que hay que saber sobre la gestión de Calidad y HSE (en la era  digital) - Descarga gratuita

Hacer accesible la configuración de la solución

 

No hay dos empresas en el mundo que tengan el mismo formulario de gestión de planes de acción o de no conformidad. Por esta razón, es fundamental favorecer una solución digital altamente configurable. La idea es reproducir los procesos ya existentes en la empresa y evolucionar a lo largo del tiempo, en cualquier momento.

 

Lo ideal es una solución digital que pueda configurarse sin necesidad de introducir o aprender el código informático (hablamos de una solución sin código) y que un formulario web que reemplaza un archivo de Word o Excel puede ser configurado sin ser un especialista en informática.

No hablamos únicamente de adaptar un formulario de auditoría, sino de cualquier formulario, sin excepción.

 

Asegurar la continuidad de las actividades 

 

Los directores/responsables de Calidad y HSE podrían posponer indefinidamente la idea de la transformación digital, por ejemplo, por temor a interrumpir demasiado su sistema actual y poner en peligro la renovación de su certificación. Por eso es crítico reproducir exactamente todo lo que el departamento de QHSE tiene en estos archivos. El objetivo es proponer una solución digital que no modifique la organización de su trabajo/departamento, que la simplifique.

 

Las herramientas propuestas también deben cumplir con el sistema ATAWAD (Any Time, AnyWhere, Any Device), que es importante en el ámbito de Calidad y HSE, que se gestiona en el terreno, incluso sin conexión a Internet. El modo sin conexión (modo desconectado u "offline") se convertirá en indispensable y los datos recogidos se sincronizarán automáticamente cuando se restablezca la conexión a la red.

 

La solución digital de Calidad y HSE debe ser sólida y sostenida

 

La solución digital debe ser fácil de manejar, modular y evolutiva. Es vital para la empresa tener un sistema que esté a la vanguardia de la tecnología y siempre actualizado (sin quitarle tiempo al equipo de IT). Por lo tanto, debe ser sostenible en el tiempo y estar protegido contra la obsolescencia.

 

Una solución tipo SaaS (Software as a Service) es la solución más adecuada para permitir un uso sencillo, sin instalación de software. Todo sucede en línea. Todo está ya configurado para permitir al usuario crear módulos adaptados a sus necesidades (gestión de bases documentales, auditorías, gestión de planes de prevención o Accidentes de Trabajo y/o Enfermedades Profesionales...), eligiendo sólo los tipos de campos (fecha, texto, menú desplegable...) y los flujos de trabajo (workflows) asociados (envío de correo electrónico o alertas, sincronización con otras bases de datos de la herramienta...).

 

A través de actualizaciones regulares, el departamento de Calidad y HSE se beneficia siempre de una solución digital moderna, que evoluciona en el tiempo a través de pequeños desarrollos incrementales sucesivos que no molestan a los usuarios y no requieren formación ni nuevas instalaciones.

 

Hoy en día, existen soluciones de fácil acceso y sencillas de usar sin requerir de los departamentos de IT, pero ayudando a los departamentos operativos. De este modo, la digitalización de los procesos está al alcance de todos, permite un ahorro de tiempo y una garantía de calidad en la gestión QHSE.

 

Para más información : 

Nouveau call-to-action

Thibaut GILLES
Thibaut GILLES
Thibaut Gilles est ingénieur QHSE de formation. Après plusieurs années sur le terrain, il est aujourd'hui content Manager chez BlueKanGo, spécialiste des questions HSE/EHSQ Engineer by trade and Content Manager @Bluekango / Ingeniero EHSQ por comercio y Gerente de Contenido @Bluekango/
Linkedin Thibaut GILLES Twitter Thibaut GILLES Facebook Thibaut GILLES Google plus Thibaut GILLES